Отзыв

22.04.2024 16:17
1805
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С Модульбанком сотрудничаю уже на протяжении нескольких лет. Параллельно подключал /пробовал другие банки, но всегда возвращался в Модуль.

Один из основных плюсов, это стоимость обслуживания, а также оперативная поддержка в чате и ответы на все вопросы.

Одно из последних обращений: 

20.03 был вопрос по тарифному плану, можно было бы, конечно, самому разбираться, открывать искать условия по тарифу и т.д. Но учитывая оперативную работу специалистов службы поддержки, вопрос адресовал им в чат.

В течение 1-й минуты мне пришел развернутый ответ, причем не от бота, а от реального специалиста. Еще были уточняющие вопросы, ответы также получил быстро в течение 4-х минут мой вопрсо был решен.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-04-27T12:26:09+03:00
Благодарим за предоставленные документы. Оценка зачтена.
Модульбанк
Модульбанк
2024-04-22T18:34:24+03:00
Алексей, здравствуйте! Спасибо за отзыв, и что выбираете нас на протяжении этих лет. Работаем, чтобы упростить вам ведение бизнеса и оставить больше времени на его развитие. Остаемся надежным партнером и всей командой желаем вам успехов! С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка