Объяснили всё про сервис "тревел"
16.03.2024 я написала в онлайн-чат в приложении альфа-банка с целью узнать о том, что из себя представляет сервис "тревел", в чём его преимущества, бонусы. Мне быстро ответила менеджер поддержки Серине , которая вежливо обратилась ко мне и попросила немного подождать, пока она соберет нужную информацию. Достаточно быстро Серине подробно рассказала мне, что с помощью данного сервиса можно осуществлять поиск, бронирование и оплату авиабилетов, отелей, а также вместе с этим можно получать различные выгодные предложения от авиакомпаний и бонусы в виде кешбека. Также Серине, для моего удобства, оставила ссылку по которой можно зарегистрироваться в данном сервисе и начать его использовать. После этого я уточнила, какого размера могут быть бонусы за пользование данным сервисом, на что оператор поддержки ответила мне: кешбек при покупке авиабилетов составляет до 10%, а также кешбек по акциям суммируется с категорийным кешбеком, но не суммируется с другими акциями сервиса. Также Серине уточнила, что акция действует на все авиакомпании, главное, чтобы билет был приобретен через сервис. Также оператор поддержки после моего вопроса уточнила, что кешбек начисляется 10-ого числа следующего месяца после получения услуги. Подытожив, хочу выделить крайне выгодные и прозрачные условия банка, удобство сервиса. Также хочу сказать отдельное спасибо за удобное приложение, в котором можно легко обратиться к прекрасной службе поддержки, которая очень точно и быстро отвечает на все вопросы, рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Альфа безопасность
Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения...
Баллы Альфа бизнеса
Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня...
Обращался с просьбой уточнить свои вопросы
30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все...
Чат поддержки Альфа-Банка
Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась...
Вернули деньги за списание
26.08.2026 с моей карты Альфа-Банка было произведено списание денежных средств. Я обратилась в чат приложения, общалась с оператором Анастасией. Она разъяснила, что была списана...
Вернули деньги за подписку
31 августа обратилась в банк с проблемой: с карты списали 399 рублей за подписку «Альфа-Смарт». я уверена, что ее не подключала, но могу и ошибаться. Написала обращение в чат...
Спасибо оператору Анастасии - помогла разобраться в нюансах акции с начислением кешбека
20 августа в приложении Альфа-банка я увидела предложение от партнёра, в котором говорилось о кешбеке 20% за покупку. За подробностями и нюансами акции я обратилась в чат банка...