23 апреля я получила консультацию по поводу оформления детской карты. Брат ходит в школу,наличными не всегда удобно расплачиваться в буфете или магазине,а тк я временно в другом городе хочется иногда порадовать без повода,чтобы что-то себе купил. Консультант Мария и Екатерина (перевела на профильного специалиста Марию быстро и оперативно),
были вежливыми подробно отвечали на мои вопросы. Удобно,что виртуальная карта будет отображаться в личном кабинете родителя, все переводы бесплатные ( есть услуга на бесплатные переводы) и присутствует кешбэк,как и у взрослых людей на всех картах- очень приятный бонус! Вопрос о присутствии ребенка тоже был решен быстро и оперативно,консультант Мария сообщила,что присутствие не обязательно,что очень удобно с загруженностью детей в школе и секциях! Офис банка в городе один и до него не очень удобно добираться и консультант Екатерина предложила множество удобных вариантов,как можно ее оформить и забрать. Рекомендую оформление для детей,чтобы близкие были спокойны и довольны! На мой взгляд это лучшее предложение по этому варианту,спасибо большое Альфа-банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Сняли деньги с карты
Хочу поблагодарить сотрудников банка, у меня автоматически снимали деньги с моей альфа карты не понятные люди, я обратился с моей проблемой в банк сотрудник Надежда все проверила...
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...