Увидела рекламу о предложении рефинансирования долга, решила онлайн оставить заявку чтобы получить больше информации. Практически сразу позвонил сотрудник Совкомбанка, вежливо уточнила причину своего звонка, чётко по делу пояснила суть операции с рефинансированием и по взаимодействию с банком, получив мое устное согласие перешла к заполнению анкеты. Сразу скажу: вопросов было много, подробно, мне даже показалось в моменте что я на мошенников нарвалась. Я сразу сообщила о своих подозрениях, оператор с пониманием отнеслась, и на мой номер от Совкомбанка поступило сообщение-подтверждение о том, что я говорю с их специалистом в данный момент. Меня это успокоило, заявку заполнили до конца отправили. На протяжении всей процедуры меня подробно и вежливо консультировали специалисты, и так как я делала это удаленно, проверка и ожидание решения банка длилось примерно 3 дня. Карту и договор мне привез специалист Совкомбанка прямо домой, все мне подробно по каждому (!) пункту пояснил. Фамилию не знаю, звали мужчину Азат. Предупредил о нюансах, подписали бумаги, передал мне карту Халва, все пояснил и сразу после оформления позвонил оператор устно уточнил ещё раз информацию по рефинансировнию, уточнила моё устное согласие и активировала карту. На следующий день долг по кредитной карте был погашен, а онлайн приложение и карта были доступны для пользования. Быстрая слаженная работа, вежливый персонал, выгодные условия. Надеюсь в дальнейшем взаимодействия с банком будут на таком же уровне
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв об операторе Дмитрий
31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне...
Рефинансирование
Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму...
Поиск документа в мобильном приложении
После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23...
Очень помогли в тяжелой ситуации
На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда...
Рефинансирование действующего кредита
Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб...
Благодарность
Выражаю благодарность сотрудникам банка Совкомбанк за оперативную помощь в оформлении рефинансирования! Все доступно объяснили, рассчитали удобный график платежей, рассказали о...
Быстрое решение в любое время
Утром 25 августа 2026 года в 5:30 по местному вспомнила, что хотела отключить смс-уведомления по рефинансированной ипотеке, написала в чат. Несмотря на раннее время, мне ответил...