Сервис бухгалтерия для ИП ошибки и отвратительная поддержка
Озаботился подачей декларации по ИП через данный сервис в начале апреля. Однако, сервис стал выдавать ошибку: продлите подписку, хотя подписка была включена. На контактную линии не дозвониться, написал письмо по указанному адресу. Несколько дней ответа не было. Стал еще раз звонить в поддержку - наконец дозвонился, после чего пришла отбивка, что обращение зарегистрировано. Т о есть, мое письмо даже не было взято в работу в течении нескольких дней, пока я не позвонил! Потом прошло еще несколько дней, пришлось повторно звонить, наконец проблема устранена. Дальше сервис сообщил, что перед подачей декларации необходимо заплатить рассчитанный остаток налога за 2023 год. Ок, приступаю к оплате, и снова ошибка - нет кнопки оплатить. Стал звонить, писать, выяснилось, что сервисом некорректно произведен расчет налога, необходимо снова ждать решения, сколько - неизвестно. От 2 рабочих дней. Вот уже 4й день пошел ни ответа, ни привета, на линию снова не дозвониться, а завтра последний день сдачи декларации, придется срочно самому вникать как ее делать и подавать самостоятельно. И налог уплачивать самостоятельно, т.к. сервис не дал. Думаю к следующему году переходить на сервисы других банков, так как данная ситуация с сервисом Сбера не выдерживает критики и явно не униальная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...
Неипотечная сделка
Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все...