Помогла консультация специалиста в вопросе лимита на перевод
Дело в том, что я всегда храню на Копилке Халвы все свои сбережаения. Но вчера у меня возникла срочная необходимость сделать перевод всех денежных средств. Я обычно делаю переводы по нескольку десятков тысяч, чтобы банк, сочтя сумму перевода слишком большой, не притормозил перевод. Сделав попытку очередного перевода, я увидела сообщение о том, что лимит ежедневного перевода превышен. Я про него и забыла совсем))) Попыталась сама через МП увеличить сумму ежедневного перевода, но не смогла этого сделать. Поэтому решила обратиться со своим вопросом к специалисту банка через чат. 23.04.24 в 20.01 в чате мне ответила оператор Надежда. Она была очень приветлива, учтива и вежлива с первых и до последних фраз нашего общения. Я ей сказала, что лимит превышен, а между тем мне нужно сделать перевод еще на 30 тыс. руб. и попросила в порядке исключения увеличить дневной лимит. Надежда взяла паузу, чтобы решить мой вопрос. А по истечении непродолжительного времени вернулась с решением проблемы. Она сказала, что лимит увеличить нельзя, но посоветовала перевести мои сбережения сначала на карту Халва и потом уже с нее сделать перевод через СБП. Лимит на переводы с Халвы, как выяснилось, идет отдельным счетом. Какое простое решение проблема, но мне самой в голову оно не пришло))) Как хорошо, что грамотные и толковые специалисты Совкомбанка всегда рядом с ними, клиентами. Остаток суммы сбережений я перевела через Халву без комиссии. Искренняя благодарность Надежде!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...