Обман с комиссией и ложь про подписку Сберпрайм
Пару лет назад подключил сберпрайм. В рамках подписки обещали бесплатное обслуживание карты. Все было нормально, пока не истек срок действия второй карты, с которой списывалась подписка. Карта была мастеркард, Сбер в отличии от других банков вместо продления просто её заблокировал. перевыпустив виртуальную. Ну ок, все равно не пользовался. Подписка в тот месяц автоматом не пролдлилась, увидел по комисии. Сразу оплатил со второй карты. снова автопродление. Вот только теперь Сбер решил потихоньку обмануть. и вемсто бесплатного обслуждивания списывать комиссию. Написал обращение в чат, комисиию вернулись. Через месяц снова, попросил разобраться. комиссию вернули. Через месяц та же история, составил обращение, обещали дать ответ. Не дали(кромиссию вернули). На днях в четвертый раз списание. Снова обращаюсь в чат(стал безумно неудобным, делают все чтобы было сложно продраться через виртуальных"помошников"). Обращение открыли заново, и приходит чудесный ответ. Оказывается мой сберпрайм неправильный. И мне обслуживание не полагается! То что на сайте во всех вариантах прайма зайвлена бесплатная карта - Сбер уже не волнует. https://www.sberbank.com/sberprime/home
То что у меня не стартовый, а обычный прайм, за который исправно плачу - то же. Выходит или ложь на сайте в публичном доступе, или Сбер просто у меня списывает деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Хочу похвалить сотрудника на Репина 94
Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла...
Положительный опыт
Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане...
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...