Соотношение цена / качество одно из лучших среди банков

24.04.2024 17:36
275
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Уже год пользуюсь картой рассрочки халва. Очень доволен, тк процент на остаток по счёту в два раза выше, чем в Тинькофф, которым пользуюсь давно и намного выше, чем в Сбербанке, который ничего не начисляет на хранящиеся на карте деньги. Плюс очень удобно открыть онлайн вклад прямо в приложении банка с высоким процентом. 

Начисляют повышенный (двойной) кешбек у партнёров, что довольно выгодно при больших тратах. Сегодня как раз возник вопрос с начислением кешбека у партнера (зачислили, как за обычную операцию), в онлайн чате за несколько минут решили этот вопрос и доначислили бонусы. Очень рад, что год назад обратился в этот банк и начал пользоваться разными их продуктами. Единственный минус для меня, не на каждом шагу их или банкоматы их партнёров. Рекомендую воспользоваться услугами банка, на банный момент одни из лучших условий среди всех банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-12T07:31:51+03:00
Спасибо за отзыв! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации на почту responses@banki.ru. Письмо просим отправить с почты, указанной вами при размещении отзыва, прикрепив ссылку на отзыв. 17.06.2024 Письмо от автора получили. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
user-889617876975
2024-05-17T06:48:10+03:00
Добрый день. Сегодня уже повторно направил скрины переписки с банком на responses@banki.ru. Добавьте пожалуйста
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-05-16T12:14:35+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, за приятные слова в адрес нашего Банка! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Мы рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! Просим Вас направить скриншоты переписки по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и напишите об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка