24.04.2024г. обратился в Службу поддержки Совкомбанка в Чате "Мобильного приложения" по поводу отсутствия начисленных баллов за оплату услуг ЖКХ картой "Халва" в "Мобильном приложении". К обращению приложил скриншоты по произведённым мною операциям оплаты. Оператор службы поддержки отнеслась к моей претензии очень доброжелательно, оперативно всё разъяснила, указав на мои ошибки при выполнении оплат. Таким образом, вопрос был моментально урегулирован и все мои претензии "отпали". Очень доволен, что в Службе поддержки работают такие добросовестные и человечные сотрудник! В принципе, я уже более 15 лет являюсь клиентом, вкладчиком данного банка и ещё ни разу и ни в одном из офисов Совкомбанка в разных регионах страны не возникло повода для какого бы то ни было недовольства действиями работников указанного учреждения: все сотрудники, когда-либо обслуживавшие меня выполняли свою работу с высоким профессионализмом, а, главное - очень и очень доброжелательно. По этой причине, а также ввиду довольно выгодных условий обслуживпния в Совкомбанке в целом, я неоднократно советовал этот банк друзьям и знакомым и, минимум, человек шесть также стали его клиентами и тоже очень довольны.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...