1. При получении карты курьер неверно ввел данные, карта не была активирована, при этом в колл-центре ничего не могли сказать о статусе карты (и вообще разговаривать не очень хотели
2. На следующий день кем-то из курьерской службы или банка были использованы мои персональные данные для подписок на кредитные предложения на сервисе bankiros. соответственно телефон и почту заполнил спам, а также уже одобренные заявки (написанные третьим лицом от моего имени).
Колл-центр снова не очень заинтересовался этой информацией
3. После активации карты по ней невозможно совершить покупку - отказ в проведении операции.
В коллцентр я набрал около 20:30 24.04.2024. Меня четыре раза переключили на разных операторов и все четыре меня снова спросили о причине обращения и снова мне сказали что карта моя активна.
Сейчас сижу уже с пятым оператором и рассказываю ему куда нужно посмотреть и что проверить чтобы найти проблему. Сам оператор инструкции очевидно не имеет.
Отзывы о кредитных картах Росбанка
Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"
Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка...
Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии
В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей...
Вернули комиссию
В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат...
Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа
Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë. Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин...
Обман
В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены...
Списание комиссии за перевод с кредитной карты
Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие...
Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты
Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии. 1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с...