Использую карту "Халва" уже более 5 лет, поначалу прям очень активно, регулярно получая максимальный кэшбэк 5000 рублей в месяц. потом переключился на карту Тинькофф, а Халву забросил. Но недавно с Тинькофф случилась странная ситуация, когда мне вместо положенных 10% кэшбэка (по выбранной категории) начислили 1-2% за 3 покупки. Обратился в поддержку и там уже месяц переносят "решение" вопроса. Решил вернуться к Халве, подвязал карту в приложении Яндекса, а там проверочное списание 11 рублей, которые сразу вернули. Однако в Совкомбанке данная оператция автоматически отобразилась как перевод и списалась комиссия 50 рублей. Обратился в поддержку через чат в приложении, оператор Любовь включилась сразу же в диалог, в течение 5 минут решился вопрос - предоставили промокод на 500 рублей, применил его к одной из старых покупок и в конце расчетного периода получу на свой счет 500 рублей вместо списанных 50. Оперативность поддержки склонила меня снова к Совкомбанку, а Тинькофф банку надо что-менять.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...