Проценты на остаток

25.04.2024 07:11
1079
7
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Будьте готовы при открытии карты с процентом на остаток выполнить несколько условий. 

1. Ежемесячные траты на 10000, не менее 5 покупок.

2. Неснижаемый остаток не менее 50000 р.

Причем если вы положили деньги на карту не в этот же день, а на следующий, то вам проценты за отчетный месяц не начислятся. В чате попросят сделать обращение за день до конца отчетного периода. По итогу рассмотрят и откажут в выплате. Месяц потерян.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T16:21:39+03:00
Изначально отзыв размещался с оценкой "1". По [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правилам[/url] Народного рейтинга (п. 3.10.2) мы перенесли ваш новый отзыв и оценку к предыдущему. Если возникает необходимость дополнить свою историю, пожалуйста, пользуйтесь комментариями к отзыву.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-04-25T15:20:33+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. Мы рады сотрудничеству с Вами и по ситуации хотим пояснить, что при заключении договора в рамках продукта "Дебетовая карта Совкомбанка с процентом на остаток" Вы были ознакомлены с Заявлением-офертой к договору комплексного банковского обслуживания. В п. 1.2 которого Вы выразили согласие с тем, что процентная ставка по счету на дату открытия текущего счета составляет 0% годовых. Ставка может быть увеличена при соблюдении условий, отраженных в Тарифах по продукту «Дебетовая карта Совкомбанка». Подробная информация о Тарифах Банка отражена на официальном сайте: www.sovcombank.ru и в Мобильном приложении. Согласно п. 1.3 действующих Тарифов процент на остаток не начисляется при отклонении суммы остатка в меньшую сторону (менее 50 тыс.) и при не выполнении условия совершения расходных операции по карте от 10 000 руб. Подробнее поясним, что под расходными операциями понимаются покупки в любых торгово-сервисных предприятиях на сумму от 10 000 руб. в течение отчетного периода. За исключением операций по снятию/P2P-переводов за счет собственных средств, отменённых операций и/или возвратов. Вами карта была оформлена 26.03.2024. Пополнение карты в сумме превышающей минимальный остаток произведено только 31.03. 2024 В текущем отчетном периоде условие для начисления процентов на остаток не выполнено. В свою очередь, Банк рассматривает каждое обращение Клиента в индивидуальном порядке. Данный отзыв не стал исключением, сумма процентов на остаток денежных средств за текущий период компенсирована на Ваш счет. Дополнительная информация о результате рассмотрения направлена Вам при помощи уведомления. При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Быстро и информативно

Оценка 5

Обратилась 23.08.2026 в 18-20 в онлайн-чат Совкомбанк за помощью. Хотела самостоятельно в приложении открыть вклад, но возникла техническая проблема. Специалист Алина предложила... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка