Прекрасный банк и обслуживание

25.04.2024 11:44
1273
1
Оценка
5
Отзыв проверен

Благодарю команду Модуль банка за то что они есть, они всегда доступны для решения вопросов 24/7 

Прекрасный интерфейс приложения 

Очень очень внимательные и вежливые сотрудники.
Еще они сотрудничают с прекрасной командой "Кафе сторе", дают огромный ассортимент для общепита, от кофе до тряпок, ещё есть обучение баристы и менеджеров. 

Однозначно ЛАЙК!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T17:11:48+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Преимущества продуктов и услуг мы не оцениваем. 23.05.2024 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-809317884224
2024-05-08T13:15:27+03:00
В январе потребовалась помощь с оплатой заказа, не получалось оплатить, т.к. всплывало уведомление, что есть задолженность по счету. Написал в банк, менеджер оперативно среагировал на вопрос, подсказал, что оплата была совершенна недавно и стоит подождать несколько минут для оформления заказа. Вопрос был закрыт в течение 5 минут.
Модульбанк
Модульбанк
2024-04-26T18:21:02+03:00
Сергей, здравствуйте! Благодарим за отзыв. Приятно, что вы оценили наши преимущества. Мы и впредь будем предоставлять только качественный сервис. Ценим обратную связь и будем рады долгосрочному сотрудничеству. Желаем успехов! Будем признательны, если отправите скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва, на почту responses@banki.ru и ссылку на этот отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы о продуктах Модульбанка

Скорость работы с запросом

Оценка 5

много лет пользуюсь услугами модуль банка. В чате всегда четко и быстро отвечают. Не накидывают ненужных предложений. И не закрывают чат если ты из него вышел. Так же только по... Читать полностью

27.06.2025

Вопрос по расчету налога

Оценка 5

Хочу поделиться приятным послевкусием от общения с техподдержкой Модульбанка. В начале февраля текущего года у нас возникло несколько вопросов по расчету налогов за 2024 год... Читать полностью

02.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Две компании находятся на обслуживании у этого банка. Вопросы решаются оперативно. В одной из компаний давно не пользовались картой. Обычно производили платежи по безналу... Читать полностью

17.04.2025

Помощь в работе с документами

Оценка 5

Обратились с вопросом в чат переписки с модуль банком и запросом выписки за прошедший год с нашего расчетного счета индивидуального предпринимателя , дата обращения 14 апреля 2025... Читать полностью

14.04.2025

Человеческое общение в чате

Оценка 5

В модуль банке всегда отвечает человек в чате, а не бот. Это приятно, что не надо убеждать бота в чем то. Была блокировка со стороны налоговой- забыл заплатить на ЕНС. Всё толково... Читать полностью

13.04.2025

Рекомендую банк

Оценка 5

Добрый день! Работаем с Модуль банком уже много лет.Всегда на связи, делают отчёты для налоговой службы,заранее напоминают когда нужно платить налоги. Когда нужно сдать... Читать полностью

29.03.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Здравствуйте, в мае 2024 года я обратилась за консультацией к специалистам Модульбанка через мобильное приложение, т.к. перевела 40 тысяч рублей не на тот расчетный счет... Читать полностью

26.03.2025

Продукты банка