Банк не выполняет условия акции "Приветственные баллы"
Банк с 01.12.2023 по 31.03.2024 проводил акцию "Приветственные баллы" для клиентов, заключивших договор на кредитную карту "Своя" в период проведения акции. По условиям проведения акции за покупки в категориях продукты, фастфуд, супермаркеты, бакалейные магазины банк начисляет приветственные баллы (не более 1000 баллов каждый месяц) по основной, либо дополнительной карте "Своя" в период проведения акции.
В марте банк начислил баллы по акции за покуки февраля, а в апреле не начислил за покупки марта.
При получении карты и заключении договора специально интересовался условиями этой акции. Никто из сотрудников офиса на Долгоруковской, 40 и на Свободном проспекте, 20А о ней не знают и проконсультировали не верно.
В чате сотрудники банка не смогли помочь, поэтому приходится писать сюда.
Вообще сотрудники банка малоквалифицированны, полноценной консультации оказать не могут, заточены только на своих KPI, а на клиента им плевать.
Прошу банк исполнить обязательства акции "Приветственные баллы" и зачислить баллы "Урожай" в количетсве 1000 баллов на мой бонусный баланс.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка
Хочу оставить отзыв
Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне...
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Благодарность
Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла...
Благодарность
Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого...
Отзыв
Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял...
Отзыв о получении кредита
Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной...
Получение карты
18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что...