Принудительное навязывание кредитной карты и порча кредитной истории
Пришли представители банка и в рамках зарплатного проекта выпускали золотые карты МИР бесплатные без условий.
В отделение банка при получении менеджер сказала, что карта выдается только при наличии кредитки. Без неё выдать не могут, а то, что сейчас она уже действует, она будет платной в обслуживании.
Т.е. для данной карты, чтобы не платить за обслуживание и получить пластик обязательна кредитка.
По данному вопросу я обратилась в чат банка, в котором написали, что кредитка не обязательна, а карта и так бесплатна в обслуживании.
Из чего делаем вывод, что банк (отделение) навязал кредитную карту, ввел в заблуждение, а также испортил кредитную историю своей не нужной картой.
По данной ситуации была составлена жалоба, надеюсь банк серьезно отреагирует на данный инцидент, проведет проверку и даст объяснение за своих сотрудников.
А теперь чтобы закрыть счет навязанной кредитной карты надо опять идти в отделение банка!
Спасибо дорогой банк за порчу кредитной истории, навязывание своей не нужной карты и невозможностью закрыть карту без посещения офиса!
Прошу:
1. Провести проверку по данному случаю
2. Подтвердить или опровергнуть информацию по стоимости обслуживания карты
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...