Отзывчивость и скорость

25.04.2024 18:07
1501
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26.03.24 Я обратился в чат с вопросом по переводу денег себе в другой банк. Менеджер в ту же минуту подключился к вопросу, уточнил детали и отправил подробную инструкцию. По заполнению платежа так же ответил на вопросы. Соответственно по дальнейшим локальным вопросам по работе с онлайн банком также реагируют моментально

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-02T11:25:36+03:00
«26.03.24 Я обратился в чат с вопросом по переводу денег себе в другой банк», — пришлите, пожалуйста, скриншоты вашей полной переписки со специалистом по этой ситуации на responses@banki.ru. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 10.05.2024 11:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 23.05.2024 Документы предоставлены, оценку засчитываем.
Модульбанк
Модульбанк
2024-04-25T18:36:36+03:00
Владимир, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом работы с нами. В свою очередь, мы постараемся и дальше радовать отличным сервисом и оставаться надежным партнером на пути развития вашего дела! Будем признательны, если отправите скриншоты переписок из чата, в которых есть описанная ситуация из вашего отзыва, на почту responses@banki.ru и ссылку на этот отзыв. Это поможет модераторам засчитать оценку.💙 С заботой о вашем бизнесе, Модульбанк

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
3.64%
решено проблем
194
отзывов
68
ответа

Отзывы об РКО Модульбанка

Сотруднице Марии!

Оценка 5

Добрый день!  Обращался в онлайн чат для помощи, так как мне срочно нужно было вывести определенную сумму денег, но тариф на тот момент еще не был подключен и нужно было ждать... Читать полностью

27.05.2026

Оперативное увеличение лимита и реальная помощь бизнесу

Оценка 5

В конце января 2026 года обратилась в чат Модульбанка с вопросом по увеличению лимита на снятие наличных по расчетному счету ИП. В связи с ростом оборотов по маркетплейсу... Читать полностью

27.02.2026

Подключили тариф Селлер ПРО бесплатно навсегда

Оценка 5

Обратился в банк на горячую линию, изменить тариф, чтобы выводить наличные средства без процентов. Менеджер Екатерина, помогла мне с переключением тарифа, кроме того согласовала с... Читать полностью

01.02.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

Благодарю за оперативное решение вопроса по смене тарифа. Все успешно получилось. были проблемы с переходом на другой тариф, но все решилось как нужно . Оперативно. И отлично... Читать полностью

24.09.2025

Модуль лучший!

Оценка 5

23 сентября 2025 года после получения крупной торговой выручки с маркеталейса обратился к представителю банка Марии И-евой для увеличения лимита на снятие наличных средств. Мой... Читать полностью

23.09.2025

Благодарю банк за честную работу!

Оценка 5

Я как селлер на маркетплейсах работаю с модулем более 2-х лет, всегда был на максимальном тарифе который позволяет выводить выручку с МП без комиссий банка. Но буквально в... Читать полностью

11.09.2025

Как легенды из Модульбанка спасли мой бизнес

Оценка 5

После волны блокировок бизнес счетов в моем бизнесе -- шанса расчитываться официально практически сошел на нет. Я вспомнил ребят из Модульбанка, которые всегда были открыты к... Читать полностью

08.08.2025

Продукты банка