Сервис СбербанкОтчетность
Подключили сервис сдачи отчетности в Сбербанке. Как обычно, менеджеры обещали, что все очень быстро и хорошо работает.
Сегодня в течение нескольких часов пытаемся отправить отчетность. Глухо.
несколько звонков в техподдержку, все время нужно менять какие то настройки, щелкать по каким то заявлениям, формам, уведомлениям, ждать обработки.
При этом сам процесс дозвона в техподдержку занимать от 20 минут. Чат поддержки - полный игнор, только робот набрасывает кнопочки, но оператор не подключился.
Работаем и Тензором, и с Контуром. Есть с чем сравнивать. Сервис Сбербанка - это очень сложная, непонятная, странная система, без подсказок и предложений по самостоятельному решению. Очень жалею, что подключили.
Никому не советую.
При этом, мы пока даже не знаем, дойдет, в итоге, отчет или нет в ФНС вовремя. все покрыто мраком тайны...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...
Списание комиссии
Быстро помогла оператор Ксения , объяснила за что списали средства , и так как при оплате писалось комиссия 0 рублей оформила мне компенсацию , спасибо ей... По больше бы таких...
Пользуюсь СберБизнесом для работы в статусе Индивидуального Предпринимателя
Банк выбрала из-за развитого дистанционного обслуживания: большинство повседневных операций можно выполнять онлайн, не посещая офис. В веб-версии удобно проверять поступления...
Благодарность за работу Сотрудника Ставропольского отделения СБ РФ
Огромное спасибо Маргарите Е-ой (Ставропольское отделение СБ РФ) за высочайший профессионализм и отзывчивость. Все вопросы решаются быстро, четко и со знанием банковского продукта...
Профи обязательно помогут
Выражаю Огромную Благодарность Владиславу - специалисту чата поддержки Сбербизнеса. Профессионал! Он не пожалел времени, чтобы разобраться с проблемой и решить задачу, с которой...
Открытие счета
Добрый день. В июле мес знакомая девочка предложила открыть бизнес счёт в сбербанке. Я согласилась . Она скинула мне реферальную ссылку ,по которой я прошла -но ни чего не...
Огромное спасибо Екатерине
Хочу выразить огромную благодарность Б-ой Екатерине за ее профессионализм и внимательное отношение к клиентам! Недавно я столкнулась с необходимостью решить важный финансовый...