Списание средств

26.04.2024 08:13
364
7
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! У меня 19.04.2024 списали 79р за уведомление по карте( на карту получаю социальные выплаты и зарплату)Это я первый раз случайно обнаружил с 2020г. По тарифу карты при получении моих выплат уведомления предоставляются бесплатно. В моб. банке чат это кошмар и трата времени . В контакт. центре приняли обращение №24-04-13252 от 19.04.2024 и молчат.В истории операций расходов этого списания нет. Есть предчувствие ,что такие списания уже были и я их просто не заметил. Этот банк работает до конца 2024г и будет ВТБ. Будьте внимательны с данными банками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-15T14:05:35+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-04-26T08:37:44+03:00
Добрый день. Спасибо, что подробно рассказали нам о случившемся. Уже изучаем ситуацию в рамках обращения 24-04-13259. Как только коллеги проведут проверку, предоставим ответ. Дополнительно окажем содействие в скорейшем рассмотрении обращения. Простите, что приходится ждать. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024