Грамотный специалист решил вопрос за минуту
У меня был вклад в альфа банке. 10.04.2024 Сложилась ситуация, и мне срочно понадобились деньги. И их нужно было срочно снять наличными. Сумма большая( на мой взгляд)Переживала, что будут проблемы с закрытием вклада и заказом на снятие наличных. А ждать времени не было. Позвонила в альфа банк через моб приложение. Очень компетентный молодой человек, не разговаривал по шаблону лишь бы отделаться,а выслушал ситуацию и ответил, что проблем никаких не будет, я спокойно за секунду закрыла вклад, и рассказал- оказывается, что деньги можно снять в банкомате! Сотрудник объяснил как найти ближайший ко мне, и просто снять деньги. Никаких предварительных заказов наличных, никаких касс, очередей, ожидания и прочего. Я сделала все свои дела буквально за 15 минут! Спасибо, Альфа банк, что есть грамотные сотрудники, которые облегчают жизнь, экономят наше время и упрощают многие вопросы, которые кажутся сложными. Побольше бы таких людей!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
Решение проблемы с обслуживанием накопительного счёта
Сегодня 31 августа, проверяя свои вложения на Альфа-счете с минимальным остатком обнаружила уменьшение суммы на 399 рублей. После общения в чате приложения с Альфа- Помошником...
Повышенная ставка по вкладу для новых клиентов
Увидел в рекламе банка предложение для новых клиентов — 16% на накопительный счёт на первые 2 месяца. Когда открыл счёт, сначала показывало 6%, поэтому написал в поддержку...
Консультация сотрудника чата по НС
Являюсь клиентом банка Альфа-Банк. Сегодня, 31 авгкста в 8ч 56м обратился в Чат банка в ЛК Приложения Альфа-Банка с вопросом по открытию НС . Интересовало возможность открытия...
Отзыв
Около 3 недель назад, 7 августа, я пошла закрывать вклад, который можно было закрыть только в отделении банка, так как в этот вклад нельзя было докидывать деньги. Очереди почти не...
Спасибо банку за компетентных сотрудников
Увидела на сайте банка предложение Вклад аукционный на 2 месяца под 20 процентов годовых при условии открытия вклада в офисе банка или 19 процентов при открытии он лайн. Но не...
Уточнил в службе поддержки возможность открытия Альфа-Вклада с выгодной ставкой на срок 2 месяца
30 августа 2026 года в 14:10 по местному времени я обратился в онлайн-чат поддержки Альфа Банка с вопросом действительно ли я могу открыть онлайн вклад со ставкой 19%? И какая...
Открытие вклада
Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван. Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у...