Частично досрочное погашение

26.04.2024 10:14
1735
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Наконец то я закрыл ипотеку в этом ужасном банке.Никогда и никому не пожелаю пройти этот произвол.Я был переведен из банка Социнвест в банк дом.рф из за того что первый закрылся.И тут начались проблемы. Для того что бы сделать частично досрочое погашение,нужно скачать бланк,распечатать,написать на нем заявление,сфотографировать и отправить на почту банка.Крайнее мое заявление так и осталось в игноре,звонил,писал,а воз и ныне там.Во всей республике Башкортостан ОДИН офис в Уфе,а я живу в Нефтекамске. Приложение в смартфоне не предусмотрено для клиентов переведенных с других банков,ни частично досрочно оплатить не получится,ни полностью погасить,всегда приходит ответ ОТКЛОНЕНО!И ни кто с этим ничего поделать не может. Вообщем полный дурдом,никому не советую туда обращаться.Еще просят хороший отзыв написать прямо при них,и фоткают для отчета.Я написал временно хороший отзыв для того что бы не совали палки в колеса,но удалю как закончу дела с банком.Спасибо за внимание
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2024-04-27T18:19:41+03:00
Добрый день! Подать заявление цессионные клиенты могут в отделение Банка или направив заявление на официальную электронную почту. В вашей ситуации сработал человеческий фактор. Мы рады, что вопрос решен, и вы успешно погасили свой кредит. Мы обязательно проработаем мобильное приложение для удобства цессионных клиентов для того, чтобы больше не повторить таких ситуаций. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 759
отзыва
1 744
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Помогли дистанционно вытащить договор по ипотеке без очереди

Оценка 5

10 сентября 26 года, около 15 часов ,пришел в отделение банка ДОМ.РФ на Марксисткой, дом 1, к 1, на входе встретила сервис менеджер Анастасия. Получил талон П4, после чего сразу... Читать полностью

10.09.2026

Оформление семейной ипотеки

Оценка 5

Добрый день. 13/08/2026 с супругой по телефону ГЛ подали заявку в Банк Дом.РФ на приобретение квартиры ДДУ по СИ. 14/08/2026 после предоставления мной справки ФБ, на нашу... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность специалисту банка К-ой Ирине. Спасибо Вам за компетентное сопровождение сделки по ипотеке!!!. Сделка проходила в дистанционном формате и было... Читать полностью

09.09.2026

Оплата ипотеки и справка по закладной

Оценка 5

Имею ипотеку в банке Дом.РФ. Сегодня обращалась в челябинский офис для того чтобы оплатить ипотеку. Обратилась к администратору чтобы получить талон, сообщила о том что не могу... Читать полностью

09.09.2026

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Обслуживание в Дом.РФ в Челябинске

Оценка 5

Посещала сегодня Дом.РФ челябинский на Доватора 29. Обращалась для того чтобы оплатить ипотеку по заблокированному счету, по талону направилась к Светлане в окне 2. Специалист... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая и прозрачная сделка по ДВ ипотеке. Без лишнего шума

Оценка 5

Оформлял в Банке ДОМ.РФ дальневосточную ипотеку. Как человек, привыкший работать с четкими спецификациями, был приятно удивлен качеством процесса. Скорость: Все этапы — от... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка