Сначала все нравилось. Но заметил что переводы и оплаты в интернете не подтверждаются СМС. Просто списывается и переводится без ввода кода. Кстати, и при пополнении в их банкоматах та же ситуация - нет подтверждения вносимой суммы. Очень неудобно.
И вот в один прекрасный момент, при оплате интернет-связи через стороннее приложение провайдера произошла ошибка, и платеж списался 4 раза. Я моментально обратился в банк что бы отменили 3 из 4 платежа (есть у них такая функция в приложении), но мне было отказано. И я решил что мне не подходит такой банк и я снова обратился в чат банка для отключения и возврата денег за годовую подписку Tinkoff Pro, которая была подлючена менее двух недель назад за 1990 рублей.
На что мне ответили, что готовы рассмотреть возврат денег и ещё сверху компенсацию в размере 500 рублей если я останусь их клиентом. На что я ответил отказом, попросив просто вернуть по возможности какую-то сумму за подписку. На что сотрудник банка ответил что если я отказался от бонуса в 500 рублей и не готов остаться в их банке, то и возвращать тогда они ничего не будут. Получается, что возможность такая есть, но они пошли на принцип и решили зажать жалкие полторы тысячи ("хоть шерсти клок").
Тут же вывел все свои средства со всех счетов этого банка. Более того тоже пойду как они на принцип - никогда больше не вернусь в этот банк, не буду продлевать КАСКО в этом банке, и буду всех отговаривать связываться с ними.
Банкоматы их, кстати, тоже не найдёшь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Благодарю
Доброго времени суток!Обращался в 12:20 1 сентября 2026 года в чат мобильного Почему нет кэшбэка за пркупку аптека от 1 сентября?. На что оператор Дмитрий ответил на все мои...
Возврат денежных средств
Добрый день. Обратилась в службу поддержки Т-банка 11.08.2026 в 09:13 так как я отменила заказ в Ленте и деньги было написано в приложении Ленты, что вернули, даже предоставили...