По ссылке с мессенджера от озона мол оформляешь кредитную карту, делаешь покупку от 1.000р., тебе начисляют 1.000 баллов, и озон дает Сертификат на 3.000р....
ну это ладно, может и правда начислят 1.000 баллов от банка, и сертификат от озона на оплату 30% стоимости (в банке этой информацией не владеют, хотя думаю должны)
Но суть в другом, при оформлении кредитной карты 120 дней без%, оператор диктовала одни условия, я три раза переспрашивал и уточнял точно ли так, ответ был положительный, а именно: после получертя карты вам можно снимать наличные с сохранением льготного периода, без комиссий и начисления процентов
уточнял так же второй раз, при получении карты, и девушка сперва сказала, что акция такая кончилась 1марта, но потом вернулась и сказала, что для вас эти условия действуют
При получении карты у курьера, этой информации на бумаге не было, я после получения, и перед снятием наличных решил все же позвонить уточнить в третий раз, на что мне сказали, что снимать наличные можете, но начисляться 39.9% будут сразу же...и четвертый оператор это подтвердил
Это не то что недостоверная информация-это обман и ввод в заблуждение
Оставил две претензии, в ответ пришло только смс о невозможности данной функции (снятие наличных без комиссии в первые 30 дней, и с сохранением льготного периода)
Сегодня 26.04 примерно в 10:20 позвонила сотрудница данного банка с поздравлениями о получении данной карты и предложением рассказать о карте, я кратенько рассказал ситуацию, но что оператор ответила, что я не готов слушать информацию, и скинула трубку... ну что тут говорить
Настоятельно не рекомендую связываться с данным банком, т.к. могут моментально поменяться условия, и вы попадете на деньги
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...