Правила начисления % по накопит счету

26.04.2024 14:26
805
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

21 марта 2024 обратилась за консультацией в чат мобильного приложения Альфы. 

Мой вопрос касался расчета % по вкладу. В правилах указано, что новый клиент, который ранее не пользовался % по накопительному счету

может получить повышенный % в течение 2х месяцев.

Вопрос касался каким образом происходит начисление выплаты % по вкладу, а именно за какой период:

календарный месяц или месяц с момента пополнения.

Оказылось, что расчет начисления происходит за календарный месяц.

Например, положили деньги в конце месяца (например 25 марта) то первый месяц они считают март, а именно только 

6 календарных дней. 

Было немного обидно такой системе начисления, если бы знала заранее, 

то положила бы деньги на накопительный счет в первых числах месяца, чтобы % по накопит счету был ощутимие.

Оператор Альбина, который меня консультировал, подтвердила банковский расчет % по накопит счету.

Подробно все обьяснила, благодарна ей.

Без очередей и поездок в банк, за 3 минуты смогла прояснить свой вопрос .

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-08T11:44:27+03:00
Спасибо за отзыв. Ждём ответ банка.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-08T11:44:27+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка