Надежда во время кризиса кадров

26.04.2024 17:51

239

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

МКБ, отделение на улице Баррикадной, 19 к1, рядом со стацией метро Баррикадная, специалист К-ва Татьяна. Я имел глупость совершить банковский перевод некорректно указав ФИО, из-за чего деньги зависли. Неназванный специалист сказала мне, что через 5 дней (просто дней) они вернуться на счет отправителя, но по прошествии и 5 обычных и 5 рабочих дней деньги не вернулись и я заволновался. Писал в чат и банка отправителя и банка получателя - бесполезно, информацию все дают разную и отправляют друг к другу. Пришлось обратиться в отделение. Как известно, в мире кадровый кризис, что видно даже в повседневной жизни. Но такие профессионалы, как Татьяна внушают надежду на возможность его преодолеть. она провела со мной около часа, выясняя где мои деньги и не дала мне написать платное заявление на корректировку данных перевода, а билась как львиц, обзванивая всех, кого можно. И это в пятницу вечером! Итог - деньги были возвращены без платных заявлений. Татьяне огромное спасибо и профессионального роста

Администратор народного рейтинга

2024-10-10T17:03:30+03:00

Спасибо за отзыв! Оценку засчитываем с учетом дополнений, предоставленных автором.

О банке

Народный рейтинг

10 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.09%

решено проблем

5 700

отзыва

5 581

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-148926293204 30.08.2026 примерно в 13:00 посетил офис беляево мкб банка, в очереди не ждал, сразу вызвал сотрудник Щ-на Ксения. Цель визита была переоформить вклад и сделать перевод денежных...