Мое знакомство с Альфа банком. Первоначально я подала заявку на кредитную карту "Тревел" через онлайн-заявку. Может из-за того что в Новосибирске " зима" и постоянные пробки или сотрудники службы доставки очень заняты, но мне за три дня карту так и не доставили.
20.12.2023 я поехала в офис на пл. Калинина сама. Меня обслуживала Елена. Я ей объяснила ситуацию и Елена рекомендовала закрыть заявку поданную через онлайн и подать новую. Ответ по заявке пришел быстро. И как оказалось что лимит по карте больше чем по онлайн-заявке. Что меня порадовало. Елена помогла активировать карту и поделилась зарядным устройством (телефон мой разрядился). Очень понравилась обстановка в офисе. Ты регистрируешься и присаживаешься за стол в удобное кресло и сотрудник банка к тебе уже подходит. Мест ожидания в офисе достаточно. Мой совет- заявки на кредитные карты подавайте в офисе. Так быстрее и выгоднее. Елене выражаю благодарность! А еще в Альфа-банке по кредитной карте хороший кэш-бэк. Каждый месяц новые предложения и если сравнивать с бругими банками, то больше категорий с повышенным кэш-бэком.
"Погоняю" кредитную карту да и переведу зарплатную на Альфа-банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...