Не могут подклчить карту к СБП и системе Мир больше месяца

27.04.2024 11:28
884
14
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обслуживаю в банке счет ИП на протяжении более 10 лет. В последнее время, качество услуг банка стало неадекватным их заявлениям. 

К примеру - со счета ИП наличных без комиссии можно взять 100к, если больше комиссия.

Есть вариант перевести на свою карту, без комиссии, но вот оплатить вы с нее ничего не сможете. Насчет подключеня к СБП и Мир - сотруднки крутят, обещеют за 3 дня проверть почему не работает, передают коллегам, опять 3 дня просят подождать и так до беселнечности. Ну а если вы решите деньги с карты снять или перевести себе в другой банк, так от суммы комиссии у вас дыхание нарушится. Под 10% берут. 

Конечно, СБП и не заработает у них.

В общем, на сегодня у открытия одна задача - по карманам лазить.

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-04-27T15:08:43+03:00
Добрый день. Сожалеем, что у вас сложились такие впечатления от обслуживания в банке. По бизнес картам не предусматриваем совершение операций через мобильное приложение «Открытие» для физических лиц. Тут вы можете отслеживать только баланс бизнес карты. Простите, что при обращении в чат-поддержку сразу не сообщили вам о невозможности совершения перевода. Обязательно проведём дополнительное обучение, чтобы не допустить повторения ошибок и спорных моментов.  О комиссиях и способах проведения операции по бизнес карте предоставим комментарии позднее, после завершения проверки в рамках отзыва. С уважением, Виктория Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024