Невозможно получить бизнес-карту
В сбер. банке я открыла свой первый счет! В день открытия счета мне никто не выдал токен, хотя условия банка такие что в первые 5 дней при открытия у них счета они его выдают и сами программируют, соответственно достаточно 1 раз посетить банк. Но в отделение банка что то не работало, через пару дней я обратилась в другое отделение банка, там меня вообще образно послали, сказали идите в налоговую или туда где вы были, на мои слова что в том отделение где я оформила ЭЦП и открыла счет не работает программа им было всё равно, меня даже особо и слушать не стали, ни то что бы помочь. При открытие счета я сразу оформила в том же отделение бизнес-карту. спустя 5-7 дней мне приходит смс о готовности, прихожу я в банк сижу там минут 30, но никто мне выдать её не может, опять что то не работает. Итог: мне дают пустую карту, активировать я её ни как не могу, в тех поддержке мне отвечают что остаётся только ждать. сроки обращения проливаются, и ничего не происходит в итоги что мы имеем. Не состоявшуюся ЭЦП, и не активную карту. Вопрос, почему в таком крупном банке всё так без ответственно, в чём их проблема.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Бухгалтерия для предпринимателей
Недавно открыла ИП. При открытии в банке подсказали, что услуга онлайн бухгалтерия будет включена в тариф. Позже при использовании приложения не смогла найти раздел бухгалтерии...
Замуууррр'чательный банк
«Огромное спасибо сотрудникам поддержки СберБизнеса, а отдельная невероятная благодарность — волшебнице и профессионалу Юлии! С ней было безумно приятно работать: помогла...
115-ФЗ работа комплаенс банка
Наша компания обслуживается в отделении банка ПАО Сбербанк в г. Орехово-Зуево Московская область. 13/08 через мобильное приложение банка поступил запрос о предоставлении документов...
Работа со Сбербизнес
Хочу оставить отзыв по взаимодействию со Сбербанком в приложении Сбербизнес. Само приложение удобное, понятное. Нравится то, что сотрудники очень быстро решают вопросы, на связь...
Довольно адекватное отношение на 5 сентября 26
Закончился рутокен и нужно было продлить или сделать новый, как что было не понятно. Начали тыкаться искать. Подумали, а есть что в Сбере? И действительно есть. В чате подсказали...
Помощь с тарифом на пакет обслуживания
При получении на счет ошибочно перечисленных денежных средств обратились в поддержку, как без потерь вернуть деньги физ.лицу. Оказалось, что у нас архивный тариф. Оператор нам...
Оперативная работа поддержки
Со стороны поддержки моменталья помощь и разбор рабочих моментов. Сильные стороны это оперативность в выполнении поставленых задач, а так же помощь в сложных ситуациях и полный...