Присылают непонятные сообщения
В начале апреля папа попросил зарегистрировать ему заявление на досрочное погашение кредита в почта банке.
Мной была внесена сумма на счет и зарегистрировано заявление на полное досрочное погашение кредита. Суммы на досрочное погашение хватало. Лежало даже чуть больше.
Как я поняла, полное досрочное погашение списывается в день ежемесячного платежа. Какой сегодня и наступил. От банка пришло сообщение, что не хватает денег для досрочного погашения.
Если дословно то вот: "Dlya dosrochnogo pogasheniya na vashikh schetakh nedostatochno sredstv. Vnesite 68640.00r. Esli peredumali, vnesite ezhemesyachnyy platezh."
Как не хватает денег? Кто передумал? Какой платеж? Звонок на горячую линию с вопросом почему не списали досрочку? Ответ был - списали еж.платеж 8440, заявление на досрочное погашение видим, денег хватает, его спишемся позже.
И кому верить? Оператору или сообщениям? Досрочное погашение то спишут в итоге или нет?
Ужасный банк!
Отзывы о кредитах Почта Банка
Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"
Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру. Суть такова: после активации пакета "всё под...
Кредит умершего супруга
Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был...
Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту
По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого...
Решение моего вопроса с оплатой за СМС
Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не...
Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении
Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона. Единственный раз не внес кредит согласно...
Прошу помочь решить проблему с оплатой
Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты...
Прошу помочь!
Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла...