Скриншот поддержки 1 скриншот поддержки 2 скриншот поддержки 3 Здравствуйте,решил я открыть Яндекс пей карту.Решил открыть т.к я пользуюсь Яндекс Маркетом для скидки и мне в целом нравится экосистема Яндекс.
Мне стало интересно Яндекс сейф(он же накопительный счёт)на ежедневный остаток под 17% в первые 3 месяца.
В целом это очень отличный накопительный счёт в 17% без подвохов.
Я всё-таки не много не понимал условия вклада т.к не нашёл в приложении(Я имею ввиду про ограничения в переводах и про лимиты).
Обратился я в поддержку 27 апреля в 18:26 с вопросом по накопительному счёту,как его открыть и сколько процентов (Чтобы точно убедиться в условиях)
Ответила мне поддержка почти сразу спустя 1 минуту и это хорошо что поддержка в целом быстро отвечает.
Проконсультировали меня давольно вежлива и быстро.
Рассказали про то что нужно максимальный лимит для открытия Яндекс сейфа и то что проценты пополняться каждую ночь и без каких либо ограничений переводов (То есть на свою карту, или в другой банк)
Мне очень понравилась поддержка отвечают быстро и вежливо Яндекс банк,работают реальные профессионалы! Так же хочу отметить то что они пишут довольно понятно и со смайликами! (т.к на своём примере я пользовался другим банком а они писали только из открытых источников)
Хочу в целом поблагодарить поддержку Яндекса! Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Разъяснили по категории кэшбэка
В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на...
Самая отзывчивая поддержка
Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких...
Быстрое решение вопроса
1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите...
Помогли с неправильной категорией покупки
Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и...
Возврат денежных средств
Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на...
Подписки СБП
Добрый день! 03.09.2026 обратилась в поддержку Яндекс Пэй, потому что никак не могла найти, где отключается привязка счёта, которая высветилась у меня в приложении после оплаты на...
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...