Первое знакомство

27.04.2024 19:13
726
Оценка
1
Отзыв проверен

Заказал карту с доставкой на дом. Оформили на субботу, 27 апреля, доставка с 10 до 15 часов. В итоге карту не привезли и даже не позвонили. Звонил в банк многократно на разные номера. Дозвониться не удалось. В 17:12 поступил звонок от представителя банка. Уведомили, что карту сегодня доставить не смогут, потому что банк сегодня не работает. На вопрос почему оформили доставку на сегодня и почему не перезвонили сотрудник ответила, что не она оформляла.

Интересно у кого возникло желание после такого первого знакомства сотрудничать с таким банком?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-24T10:16:14+03:00
Благодарим за отзыв. Ждем ответ банка.
ПСБ
ПСБ
2024-05-07T15:36:55+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что рассказали о своей ситуации. Мы провели проверку и выявили нарушения клиентского сервиса со стороны курьера. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания банка. 03.05.2024 встреча состоялась и карта была Вами получена. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка