Нельзя использовать кредитные карты

28.04.2024 19:39
612
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я давний пользователь этого банка. периодически получаю имею вип обслуживание. ранее имея премиальное Обслуживание в этом банке менеджерами была навязана кредитная карта. Обещалось абсолютно бесплатное пользование суммой до 100тыс. Нужды в кредитной карте никогда не было. Но ведь менеджеры же пообещали?! Главное говорят баланс в 100000 держите раз в два месяца и проблем не будет. Однако начиная с марта с меня начали списывать значительные суммы, оказалось это проценты, появилась плата за обслуживание карты. В чате на мои вопросы не ответили. Карту можно закрыть только в отделении. как оказалось было изменение условий использования о которых мен информировать не посчитали нужным. Видимо пользователи сами обязаны это делать в рамках договора с банком. Вывод простой. Никакого доверия к менеджерам банка. И исключение данной карты из своего обслуживания.
От банка отказаться не могу тк в нем зарплатный проект. Но сбережения в нем больше не храню. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-02T15:43:11+03:00
Добрый день. Спасибо, что дали время всё проверить. К сожалению, уточнить комментарии у персонального менеджера, который оформлял договор кредитной карты, не представляется возможным, т.к. сотрудница сейчас не работает. С 23.01.2024 вы лишились премиального статуса, поэтому взимается комиссия за ежемесячное обслуживание карты в соответствии с тарифом «Всё что надо». С 20.11.2023 блокировали льготный период кредитования, поэтому на сумму задолженности начисляются проценты на ежедневной основе в соответствии с условиями договора. Банк увеличил лимит в соответствии с «Правилами предоставления и использования банковских расчетных карт ПАО Банк «ФК Открытие» для физических лиц». Об изменениях размера кредитного лимита вас уведомляли в смс.  Для возобновления льготного периода кредитования и прекращения начисления процентов необходимо погасить задолженность в полном объёме. Закрыть карту после погашения задолженности можно в интернет-банке. С уважением, Татьяна Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024