Благодарю финансового консультанта О-на Евгения В.ДО69 г.Одинцоао за компеиентность и отзывчивость. Обращался сначала в чат в приложннии 19.04 по поводу списания комиссии на сумму 2849.99 руб(18.08.2024). Марина А-ва ответила в чсте, что это комиссия сверх лимита 150 000. Снимал три дня по 100 000. Не согласен ьыл; что ща снятие собственных средств 1.9% комиссия,т.к лимит ща лень и ща песяц не нарушил в офис обратился в 17-21 талон Х090. Евгений заренистрировал обращерие 66451448 показал, где в приложении уаазаны лимиты, распечатал памятку, попутно отаетил на вопрос как вернуть комиссию по Халве за прошлый год и кка использовать этот промокод. Был очень корректен и терпелив. Хотя крмиссия была списана согласно тарифу. Пришло сообщение, что комиссия списана согоасно тарифам. // Позвонил в Совкомбанк,ответил старший по смене, скпзал, что возврат уже провел и почснил на булущее как использовать копилку, емли нужно снять сумму больше 150т.р. Благодарю обоих сотрудников от души! Комиссию вернули. Сумма для пенсионера существенная!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...