Тинькоф пользуюсь уже около 5 лет ... за все время банк значительно вырос в профессиональной сфере обслуживания клиентов ! Ни один другой банк так не решал быстро и в МОЮ ПОЛЬЗУ вопросы как тинькоф , ( являюсь пользователем Сбербанка , Росбанка, Альфа банка так же из-за кредитной карты в их банке) в чате поддержки Отвечают очень быстро, я не жду ответ как в других банках по 5-10 минут и более... очень радует , что меня понимают почти всегда и реагируют на мои вопросы и просьбы максимально корректно и профессионально!!! Как то увидела что кеш бек не начислился в нужном проценте ( на то вины банка нет , название магазина не было похоже на ту категорию , к которой идут повышенный кеш бек в текущем месяце ... что очень плохо , считаю , что названия организаций должно соответствовать продукции , которую они предоставляют ) Так вот , обратилась и мне в течение 5 минут дали ответ о том что начислят кеш бек на эту покупку ! Спасибо ! Так же возникала проблема с кредитной картой в чате .. я не понимала за что начислены были проценты , так как в долге они не отображались ... альфа банк например в такой же ситуации прочто сказал что это тех неполадки приносим извинения и всё . Никакой компенсации или обещания исправить эту ошибку банка ! Тиньков же напротив , составил обращение в службу технических специалистов , выявил причину и банк сам сумму процентов оплатил 1438 рублей ! Спасибо большое что так чутко и быстро решаете вопросы и проблемы клиента и всегда в мою пользу !!! Спасибо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...