Лучшие

30.04.2024 15:51
266
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну наверно с того что по ряду причини решил перейти на Альфа-Банк. В котором меня теперь устраивает абсолютно все!:) С любой не понятной(для меня) ситуации сотрудники во первых оперативно реагируют на мою просьбу, во вторых достаточно доходчиво! 

На прошлой недели, вроде 24.04.2024 все таки решил открыть ИП конечно же с сотрудничеством в Альфе, я был удивлен что через приложение Альфа можно все сделать и не мотаться по налоговым:) после заявки на открытие со мной связался сотрудник Роман, который объяснил мне всю последовательность и что и как выглядит доступным для меня языком( если кому интересно начинаю заниматься грузоперевозками) рассказал какой тариф лучше открыть на первых парах так сказать. В общем! Сделали все для меня за 0р! Единственное заехал в банк 26.04 подписал документы и забрал карточку! Все ИП почти открыто:) техническое действие которое нужно подождать 3-4 дня для оформления в налоговой и готово. Однозначно ребята молодцы, надеюсь все будет продолжаться в том же духе! ☺😊

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-10T12:39:36+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который обращались 26.04. Правильно понимаем, по итогу ИП уже открыли? 21.06.2024 Засчитали оценку.
user-212517961012
2024-05-15T15:34:31+03:00
Г. Красноярск Мира 10. Да ИП открыто уже:)
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2024-05-15T15:24:50+03:00
Приветствуем! Спасибо, нам очень приятно ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, направьте, пожалуйста, на их почту responses@banki.ru дополнительную информацию, которую запросили у вас выше в комментариях. После проверки модераторы могут пересмотреть зачёт оценки.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Альфа-Банка

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в офис банка по поводу оформления предодобренного потребительского кредита. Сотрудница банка Кристина понятно и компетентно всё объяснила по всем вопросам. Оформила все... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

29 июля обращалась в чат банка чтобы отключить страховку по кредиту, сотрудник банка помог вернуть удержанные средства в размере 9000 рублей и вернУть денежные средства на счет , и... Читать полностью

26.08.2026

Помогли с вопросом о кредитных каникулах

Оценка 5

10 августа 2026 года обратился в чате мобильного приложения Альфа банка о помощи с вопросом об кредитных каникулах. Оператор Екатерина подробно расписала об нужных документах и... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54... Читать полностью

23.08.2026

Опыт обращения в поддержку по уточнению условий потребительского кредита

Оценка 5

21 августа обращался в поддержку банка по уточнению условий потребительского кредита в рамках акции Выгодная ставка.  Интересовало в частности то, что по заявке на сумму кредита... Читать полностью

22.08.2026

Обращение по закрытию кредита

Оценка 5

Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за... Читать полностью

19.08.2026

Обращение в поддержку

Оценка 5

17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка