Несмотря на требования ЦБ, банк продолжает ограничивать переводы по СБП

01.05.2024 07:25
950
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

Сегодня (1 мая 2024) попытался перевести крупную сумму из Открытия на свой счёт в другой банк, но был неприятно удивлён. Оказывается, прежние комиссии не отменены и продолжает действовать старый лимит - 100 тыс. руб. в месяц 😠
На моё возмущение, оператор поддержки Анна ответила, мол никаких распаряжений от руководства не поступало и пока всё по старому.
Что вообще происходит? Почему руководство кпупного банка открыто игнорирует введённые ЦБ правила, для ввода которых было более чем достаточно времени!?
А сейчас, благодаря хитомудрым деятелям из Открытия, я просто-напросто каждый день буду терять свои деньги на их невыгодных условиях 👎

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2024-05-01T12:26:26+03:00
Добрый день. На данный момент наблюдаются технические ограничения при совершении перевода без комиссии до 30 млн. рублей, поэтому переводы осуществляются на прежних условиях. Специалисты банка уже в курсе сложившейся ситуации и работают над ее устранением. Простите, пожалуйста, за доставленные неудобства. С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Krypton
2024-05-15T16:29:09+03:00
Проблема решена со слов представителя банка. Сам я это проверить уже не могу, т.к. сумел вывести деньги раньше.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)

Оценка 5

Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства... Читать полностью

09.12.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что... Читать полностью

06.07.2024

Ошибочный перевод

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном... Читать полностью

13.06.2024

Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ

Оценка 5

Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ... Читать полностью

22.05.2024

Быстрая и удобная консультация через соцсеть

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я... Читать полностью

14.05.2024

Банкомат не выдал наличные

Оценка 5

06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор... Читать полностью

13.05.2024