2 мая в 2024 года в 3:30 обратился в поддержку с вопросом "Доброй ночи подскажите пожалуйста условия карты Alfa Travel, какие у неё преимущества, как начисляется кэшбэк, сколько стоит обслуживание и что нужно сделать чтобы её получить"
в 3:38 мне на связь вышла специалист Анастасия, она ответила на все мои вопросы, вот что она мне ответила
"Благодарю за долгое ожидание. Кэшбэк начисляем милями, 10% за бронирования отелей, 5% за покупку ж/д билетов, 4% за бронирование туров, до 3% за все остальные покупки, до 10% за покупку авиа билетов. 1 миля ровна одному рублю, можно получить до 5 000 миль в месяц, мили начисляются 10-го числа следующего месяца за все подтверждённые операции. Если на момент передачи данных партнёру некоторые операции ещё не подтвердятся, мили за них начислим в следующим месяце 👌 Обслуживание карты: если выполнять условия обслуживание карты будет бесплатным. Условия: если покупки меньше 10 000 в месяц а остатки на счетах меньше 30 000 тогда обслуживание карты будет 1,99%, минимум 199 ₽. Если же траты свыше или 10 000, а остатки по счетам более или 30 000 тогда обслуживание карты бесплатно. Узнать баланс миль можно в разделе Кэшбэк и привилегии."
Благодаря данной консультации у меня не осталось вопросов по этой теме, огромное спасибо специалисту Анастасии за консультацию и её компетентность в этой сфере
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Кэшбек
Хочу написать отзыв об умелых действиях сотрудника Альфабанка Дианы.08.08.2026 г. обратился в службу поддержки Банка (чат) с вопросом о начислении кэшбка от А***. На момент моего...
Проконсультировали в чате по условиям применения категории кэшбэка
Сегодня, 16 сентября 2026 года, в 17:17 обратилась в онлайн-чат через мобильное приложение Альфа-Банка. Уточняла для себя правила начисления кэшбэка в рамках конкретной категории...
Проблема со снилсом
5 марта пытался добавить СНИЛС в мобильном приложении Альфа Банка,но у меня не получалось. Мне нужен был этот документ для оформления самозанятости через данный банк. Обратился...
Снятие денег за Альфа смарт
сегодня 15.09.2026 списали денежные средства за услугу Альфа смарт . Я не подключал и решил написать на сайте ,описал ситуацию и подождал минут примерно наверное 10 ,консультантку...
Я очень благодарна Кристине за клиентоориентированность и обстоятельность в решении моего вопроса
Я, 15.09.2026, примерно в 17 часов обратилась для решения спорного вопроса по неверно указанной сумме моего долга по услуги "зарплата каждый день" . Три специалиста службы...
В чате банка разъяснили почему за услугу ЖКХ приходят два счета и помогли убрать один
ПЗдравствуйте. Хочу выразить благодарность операторам чата в мобильном приложении Эльмира и Александре. Обратилась 14 сентября в 22:09. Поводом послужило то, что в приложении...
Спасибо
Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги...