Самый отвратный банк

19 марта я порекомендовал другу открыть счет для ИП в Альфа банке по моей реферальноц ссылке. Спойлер: деньги я до сих пор не получил.

человек открыл счет в тот же день , встретился с сотрудником и подписал документы. С тех пор у меня началось веселье. Сначала не отображалось, что человек открыл по моей ссылке , затем появилось , но было указано что мной не были выполнены условия, а простыми словами в условиях это пользоваться картой банка и совершать покупки. Если конкретнее то не менее 5 покупок или 1 покупка от 3000 до или после рекомендации 90 дней . Я написал в поддержку, приложил скрины покупок с карты, составили 1 обращение, после которого пришел ответ спустя 5 дней что мной условия выполнены, ждите выплату до конца следующей недели. Небольшое отступление, потом они будут писать каждый раз по разному сроки рассмотрения обращений, то 5 календарных дней, потом окажется 5 рабочих дней, затем окажется что нужно чуть больше времени, потому что потом было составлено ещё 3-4 обращения, потому что прождав ещё больше недели, денег за рекомендацию мне не поступило. Ответ по ним я ожидал неделями. Каждый раз мне доказывали что мной условия не выполнены , при этом я присылал скрины, боролся с операторами, которые не углублялись в мою проблему и лишь отвечали "ожидайте, мы с Вами свяжемся" Кстати ни по одному из обращений не приходило смс или пуш-уведомления о решении как обещали. Так вот , после составления кучи обращений, деньги за рекомендацию я так и не получил. Операторы совершенно не компитентны, постоянно дают разные шаблонные ответы. Сюр в том что они сначала сами пишут что переведут на профильного специалиста, на деле это такой же оператор, потом другой оператор так и пишет что мы тут все одинаковые, ни капих профильных специалистов в чатах нет. Жалею что порекомендова данный банк, так как такое отношение к клиентам это не нормально. Прошло почти полтора месяца с первого обращения