Лимиты на переводы по СБП с 1 мая...Банк просто оказался не в курсе (видимо)
Не поверите, но 1 мая ждал с нетерпением, т.к. надоело ходить в банк снимать наличку и перекладывать через банкоматы/кассу. Поэтому 1 мая перевел в Открытие вклад из другого банка, который смог подготовиться к переводам по СБП до 30 млн.руб. Но по плану уже сегодня (2 мая) мне нужно переводить суммы свыше 100 т.р. в другие банки. И тут я сталкиваюсь с проблемой - вначале просто выходит ошибка, потом в чате мне сотрудник сообщает, мол переводи все, но на все комиссии нужно составить претензию, мы вернем (но нам нужно 5 раб.дней) и информации по срокам решения вопроса относительно переводов по СБП также нет. У меня вопрос к банку, вы были не в курсе? Почему я должен тратить свое время на то, чтобы писать в поддержку, проходить квест с ботом, чтобы вернуть деньги, которые вы в принципе не должны были брать и вы об это ЗНАЛИ намного заранее!!!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)
Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк
Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что...
Ошибочный перевод
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном...
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...