Закон обязателен не для всех
Вступивший в силу с 1 мая закон о переводах самому себе до 30 млн руб через СБП, широко разрекламированный в сми, оказывается не обязателен для исполнения банком "ФК ОТКРЫТИЕ"! Так случилось, что 1 мая закончился вклад у моей жены, и было принято решение открыть вклад в другом банке под существенно более высокий процент (более 2% разницы, что с почти максимальной страхуемой суммы для пенсионера немало). При многократных попытках различных вариантов переводов самому себе в другой банк, возможно было перевести без комиссии только 100 000 руб, при большей сумме - 1500 руб комиссии! Более того установлены лимиты по переводу за один раз не более 300 000 руб, но не более 1000 000 в сутки! Это было в 20 часов, т.е. банк плевать хотел на Законы и на клиентов тем более! И это не технический сбой судя по установленым лимитам. Было создано после 45 минутной борьбы с операторами горячей линии обращение 24-05-00176, но реакции пока нет.
В результате, поскольку неизвестно, когда банк соизволит выполнить Закон, вынуждены были открыть вклад в этом банке с потерей более 2% годовых да еще и с дополнительными условиями!
Считаю правильным с Вашей поддержкой, привлечь внимание ЦБ РФ к такому отношению к исполнению Закона! Да и их суперинтелектуальный бот-помошник настроен так, что пробиться к оператору, а тем более оставить жалобу - миссия выполнимая с огромным трудом, с потерей времени и нервов! Мое мнение - таким образом банк препятствует оттоку вкладов с неактуальным собственным предложением, о чем тоже хотелось бы уведомить и ФАС!
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Претензия - Потерялся направленный в банк денежный перевод (искать не хотят)
Здравствуйте, Оплачивал регулярно в данный банк платежи в СНТ. Последний перевод, вероятно, был направлен, когда счет поставщика уже был закрыт в связи с переходом в ВТБ. Средства...
Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"
Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне...
Подсказали, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк
Здравствуйте! Не знала, платные ли переводы по номеру карты другому человеку в другой банк, и обратилась с этим вопросом в группе банка в личных сообщениях. Там мне подсказали, что...
Ошибочный перевод
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотрудникам чата банк"Открытие ". Я совершила ошибочный перевод по номеру телефона, номер телефона мужа( у которого нет счета в данном...
Помогли в вопросе снятие наличных через ВТБ
Добрый вечер. Я обращалась в чат узнать, партнёр ли Открытия банк ВТБ и можно ли там без комиссии снимать наличные с карты банка Открытие. Мне вскоре ответили: да, в банкомате ВТБ...
Быстрая и удобная консультация через соцсеть
Являюсь клиентом банка. Как многим известно, с 1 мая текущего года лимиты на бесплатные переводы по СБП самому себе в другой банк увеличились до 30 млн. руб. в месяц. Однако, я...
Банкомат не выдал наличные
06.05.2024 При снятии наличных денежных средств в банкомате Сбербанка , деньги были с карты сняты ,но не выданы банкоматом. Я позвонила на номер 800 банка "Открытие", оператор...