Сотрудница чата проконсультировала об изменениях в тарифах банка

02.05.2024 21:48
893
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Захожу в приложение банка, при входе всплывает окно о изменении тарифов на банковское обслуживание карты. Чтобы узнать подробности вошёл в чат мобильного приложения. 30.04.24 в 09.31 сотрудница чата техподдержки Регина подключилась к диалогу, ответив об изменении условий начисления на остаток. Теперь до 5тр начисление 0%, свыше этой суммы 7%. Сообщила, что подообно об изменениях можно ознакомиться в мобильном приложении, нажав на рисунок карты выбрав -о карте- тарифы. Уточнил есть еще какие-либо изменения в стоимости услуг. Оператор ответила, что нет. Благодарю оператора Регину за помощь в моем вопросе.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-13T13:51:03+03:00
С учетом дополнительной информации,полученной от автора,оценка засчитана.
ПСБ
ПСБ
2024-05-06T12:47:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв о нашем специалисте! Мы рады, что Регина смогла помочь Вам в решении Вашего вопроса и подробно все рассказала. Передадим ей Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность за получение карты

Оценка 5

Хочу сказать спасибо банку за отличный сервис! Оформила карту через интернет, и мне быстро её доставили. Представитель банка приехал вовремя, был очень вежливым. Он не просто отдал... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка