Не могут предоставить график платежей
02.05.2024 года пришла в отделение банка для того чтобы сделали приблизительный график платежей при досрочном погашении ипотеки, брала талончик под четким руководством менеджера, оказалось дали не правильный талон. Потом отправили к другому сотруднику, оказалось, что и данный сотрудник не может предоставить график, опять отправили к другому сотруднику, который не смог сделать график на дату платежа, только данным числом, приблизительный график выдали с ошибкой в процентной ставке, объяснить причину не смогли. Пришлось звонить на горячую линию, и как оказалось и там помочь не могут, пояснить по изменению процентной ставки тоже не смогли ( нет оснований изменять ставку, сказал сам оператор), ни на один вопрос сотрудник Сбербанка, сотрудник дом Клик не смогли ответить, не знаю, что делать, получается, что банк отказывается предоставлять приблизительный график платежей при частичном погашении ипотеки, а когда предоставляет пишет цифры не понятно откуда взявшиеся, если изменяется ключевая ставка должны быть основания, о которых заемщика должны известить, но банк этого не сделал, пояснения дать не могут.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...