Благодарность за качественное обслуживание

03.05.2024 14:03
1011
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю представителя банка ПАО Зенит С-у Л. Р. г. Казань, Карла Маркса 58/12, за внимательное отношение к клиентам. Хочу сказать огромное человеческое спасибо, поблагодарить сотрудника Банка Зенит за доброе отношение ,за профессионализм, готовность помочь в сложных вопросах,за порядочность и чуткость по отношению к клиентам.

Сегодня 3 мая, обратился к Лии за консультацией вклада, она мне грамотно рассказал, посоветовала как грамотно распределить денежные средств, я впечатлен!

Это человек высокого профессионализма, доброжелательный и вежливый. Несомненно заслуживает поощрения со стороны руководства! 

С уважением ваш клиент.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-14T22:46:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 19.06.2024 Спасибо за дополнение, оценку засчитали.
user-455615114177
2024-05-15T10:15:49+03:00
Добрый день! Обслуживание длилось примерно 30 минут. Сотрудник расскзаал про выгодные вклады и другие программы размещения денег.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2024-05-06T13:23:52+03:00
Добрый день! Благодарим за отличную оценку! Мы рады, что вы остались довольны работой сотрудников. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Были рады видеть Вас! Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, напишите в комментариях: - сколько по времени длилось обслуживание. При обращении в офис Банка возможно вы открывали новый продукт, по возможности, добавьте сканы документов, подтверждающих визит в офис (фото договора/ расписки/ заявления и др.). Информацию можно направить по адресу responses@banki.ru со ссылкой на ваш отзыв. Конфиденциальную информацию необходимо замаскировать, кроме ФИО. С Уважением, Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
28.26%
решено проблем
2 173
отзывов
2 158
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ

Приветливое обслуживание

Оценка 5

Спасибо банку Зенит за доброжелательное обслуживание. Обращалась в офис на Яблочкова 25.08.2026первый раз, необходимо было открыть счет для перевода по доверенности на сына... Читать полностью

25.08.2026

Хороший банк

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и... Читать полностью

21.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все... Читать полностью

19.08.2026

Постоянный клиент

Оценка 5

Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без... Читать полностью

18.08.2026

Быстрое обслуживание

Оценка 5

17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня... Читать полностью

17.08.2026

Самый классный сотрудник!

Оценка 5

Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка