Оформил месяц назад карту "Халва", на словах сотрудник банка рассказал обо всех преимуществах (естественно) карты, но не рассказал про комиссию, на мой взгляд совсем несправедливую - а именно за покупки по карте НЕ У ПАРТНЕРОВ (!)
То есть ты, приходя в магазин, должен знать - а является ли он этим самым партнером Совкомбанка, что бы не налететь на доп.комисию за совершённую покупку.
И вот, по прошествии отчетного месяца, вижу в своем графике данную комиссию - 390 руб. Учитывая, что нигде подобную комиссию я не встречал да и не ожидал и тут увидеть, с возмущением обращаюсь в чат поддержки в приложении. В чате спокойно мне высылают информацию, где про это написано. Конечно же я этого раньше не видел, но банк, о чудо, понимая моё негодование, ТУТ ЖЕ её СТОРНИРУЕТ (!!). И я сново счастлив и сказочно богат )) (честно говоря совсем не ожидал такого, т.к. банки обычно держатся за свои комиссии и так просто их не вернуть (а опыт возврата у меня имеется в т.ч. через обращения в Центральный банк). Вряд ли банк будет делать так каждый раз, да и я, конечно же, просто сокращу покупки через эту карту, буду покупать только у партнеров, а это как правило, крупные ритейлеры, чего мне будет достаточно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...