Не возвращают деньги Фитономика!

Уважаемая User-703416867459! Благодарим Вас за отзыв! В отношении данной ситуации была проведена внутренняя проверка, согласно которой было установлено, что при оформлении кредита сотрудник сообщил Вам все условия договора, а также условия дополнительных продуктов от партнеров. Отметим, что Клиент самостоятельно оценивает их и самостоятельно принимает решение о приобретении дополнительных услуг. В итоге Вами было дано согласие на оформление кредита с дополнительными услугами Банка: услугой "Гарантированная ставка", пакетами услуг "Большие возможности" и "Все под контролем". Сотрудник также предложил Вам подключить дополнительные продукты "Фитономика" и "Мультисервис". Вы согласились, после чего на Ваш номер телефона было направлено уведомление, в котором была отражена информация о сумме кредитного лимита с учетом стоимости всех дополнительных продуктов и услуг. Называя данный код сотруднику, Клиент подтверждает свое согласие на заключение договора на обговоренных условиях. Оплата продуктов "Фитономика" и "Мультисервис" была произведена с использованием кодов, направленных на Ваш номер телефона. Код для подтверждения покупки направляется в виде уведомления, в котором указан шестизначный код, наименование продукта и сумма списания. Вы самостоятельно сообщили коды сотруднику, поэтому у Банка нет оснований полагать, что продукты были Вам навязаны, то есть оформлены против Вашей воли. Денежные средства за продукты были переведены партнерам Банка. Банк в данном случае выступает агентом партнеров, осуществляя консультирование по предоставляемым партнерами услугам, а также расчетное обслуживание. Все документы по кредиту, а также сертификаты по оформленным продуктам доступны для просмотра и печати в "Почта Банк Онлайн". Если продукт "Фитономика" оказался для Вас неактуальным, то по вопросу возврата денежных средств за него Вам необходимо обращаться непосредственно в компанию ООО "Технологии образования". Контакты: 115114, г. Москва, Дербеневская набережная, д. 11, офис 507, e-mail: contact@fitonmomika.ru, тел. 8-800-775-29-98, 8-966-077-50-27. К сожалению, АО "Почта Банк" не может повлиять на срок возврата денежных средств от ООО "Технологии образования". Выражаем надежду, что помогли разобраться в данном вопросе. С уважением к Вам, Ольга, Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".