Отвратительное обслуживание в мобильном приложении, и по телефону, пыталась заказать свои деньги со счета специально за 5 рабочих дней, по телефону вообще невозможно дозвониться, пишу в чат, кое-как через полчаса сотрудник начал отвечать, заказала на 4 мая, не зная, что это суббота. Мурыжили опять полчаса, сумма, офис, город. Все отвратительно медленно, через 15 - 20 мин следующий вопрос. Написали ожидайте и пропали. Думала что деньги заказаны, отказалось, нет, ответ что они не работают в субботу я увидела только в субботу! В приложении ответ не был доставлен! Пытаюсь звонить снова, та же песня, играет музыка, робот рассказывает про кредиты. Пишу в чат, опять все по кругу - робот, сформулировать вопрос, блабла, потом вроде перевод на оператора, опять пишу заказ денег уже на понедельник, опять дата, время и тишина. Дублирую-опять робот. В воскресенье в 5 утра звоню в банк, через 15 мин ожидания!! (воскресенье,5 утра)!!! сотрудник мне говорит,что на понедельник деньги уже заказать нельзя , только на вторник! И что они ничем помочь не могут! Что за отношение и работа банка, приложения, операторов колцентра?? Не теряйте свое время и нервы, идите в любой другой банк, где хотя бы ваши деньги вы получите вовремя!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Прекрасное обслуживание в ПСБ в г. Димитровграде
Добрый день. 09.09.2026 обратилась в отделение банка Промсвязьбанка в городе Димитровграде, ул. Гончарова, д.1для переоформления вклада. Как раз на улице не погода, ливень, но...
Помощь в открытии вклада ,,За победу,,
Узнал о введение банком ПСБ в линейку своих депозитных продуктов нового вклада ,, За победу,, в рамках акции, в связи с чем я в 19ч 30м 8 сентября обратился в Чат...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Спасибо за помощь и консультацию
У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение...
Условия оборота по картам
Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12...
Благодарность сотруднику
Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно...
Всё супер
07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое...