Помогли узнать условия получения вознаграждения за приглашение друга
Здравствуйте, 15.04.24 я оформил кредитную карту Альфа-банка по пригласительной ссылке друга. Все условия акции были выполнены почти сразу же, но деньги никак не приходили. 26.04.24 я решил обратиться в чат банка и узнать, когда же мне выплатят положенное вознаграждение. Практически сразу к чату подключилась сотрудница банка - Олеся. Олеся уточнила условия начисления вознаграждения, проверила выполнение мною всех условий акции и скорректировала меня по срокам начисления вознаграждения. Так-же Олеся уточнила, что если деньги не придут до конца следующего месяца, то всегда есть возможность оставить обращение прямо в чате банка, без всяких походов в офис и бесконечных разбирательств. Большое спасибо сотруднице Олесе за ее высококвалифицированную работу, быстрый отклик и максимально подробное объяснение условий акции. А так-же хотелось бы выразить большую благодарность Альфа-банка за такой отзывчивый и хороший персонал, спасибо что вы есть!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...