Это ужас, хуже не видел

05.05.2024 20:13
1048
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришёл в отделение в Ижевске по ул.Советской с целью оформить дебетовую карту. Электронная очередь не работает, но это, допустим, бывает.. Прождал минут 40, хотя я ветеран СВО (не стал злоупотреблять, тем более никаких объявлений по этому поводу нет). И тут выясняется, что за оформление моментальной карты нужно заплатить 1700р. Либо оформлять именную бесплатно, но ждать 2 недели. Маленько подрастерялся, взял паузу... Карта нужна срочно. Пролистал буклеты, ничего такого не нашёл. Открыл сайт, ничего такого не нашёл. Позвонил в банк, минут 15 ждал оператора. И оператор, официальный представитель банка говорит, что ничего об этом не знает, а спрашивать нужно непосредственно в отделении банка. А если нужно бесплатно и быстро, то нужно оформлять карту "Своя", но при условии, что пластик есть в наличии в отделении. С трудом донес эту идею до сотрудников отделения. И конечно же пластика не оказалось. Полтора часа потрачены в пустую! Я в этот день в результате везде опоздал. Вечером пошел в другое отделение, на ул.Молодежной. С трудом донес мысль до этих сотрудников, и тоже пластика не оказалось. А за оформление мгновенной карты запросили 2310р! У них что, каждое отделение свои цены устанавливает? Я уж был готов заплатить 1700, но опять впал в ступор... Мне что-то начали объяснять про разные тарифные планы, но я уже плохо их понимал. 

Ни в одном банке такого не видел! 

Однозначно обходим стороной такие учреждения.

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2024-05-07T10:07:58+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. В связи с увеличенным спросом клиентов на моментальные дебетовые карты и отсутствием необходимой карты Вам были предложены различные варианты получения карты, а также озвучена возможность поучаствовать в благотворительной программе по посадке деревьев или выпуску мальков. К сожалению, Вы отказались от всех вариантов. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.77%
решено проблем
9 180
отзыва
9 098
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.  Выражаю благодарность сотруднице Россельхозбанка банка в Прокопьевске Анастасии!  31.08.2026 по рекомендации от своего турагентства пришла в банке с целью... Читать полностью

31.08.2026

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Выпуск дебетовой карты

Оценка 5

Я,М-ов Юрий 28.08.2026г.в 14-00 Обрстился за оформлением карты Union Pay в Россельхозбанк КБР г.Майский,ул.Эгельса д.71,являюсь клиентом этого банка с 2022г. Вежливый персонал... Читать полностью

28.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28 августа 2026г обратился в офис банка в городе Рославль для оформления дебетовой карты. Офис чистый светлый удобно расположен. Очередей нет. Выбил талон и меня сразу пригласили... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка