Скрытая страховка по кредитной карте 365 дней - обман клиента!
Оформила кредитку 365 дней без процентов, но сотрудник Альфа банка в отделении не предупредил, что автоматом будет подключена какая-то страховка по кредитке. Даже не знала, что такое существует! Впарили втихушку страховку! Проверяла историю операций и увидела расходы по страхованию только через 5 месяцев, т.к. даже мыслей не возникало, что меня подключат к страхованию без моего ведома и согласия!!! Возвращать суммы по страхованию сотрудник банка отказался, вернули только за предыдущий месяц, а за остальные нет!!! Втихушку впарили страховку клиенту, даже ничего не сказали!!!
Что сделаю я:
1. Закрою долг по кредитке!
2. Закрою кредитку!
3. Выкину кредитку!
4. Закрою все свои счета в банке, который обманул своего клиента и не хочет возвращать деньги за навязанную обманом страховку!
5. Закрою зарплатный счет!
6. Перейду в другой банк!!!
Обманывайте дальше своими страховками кого-то другого!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстро вернули комиссию
Не заметил как списали комиссию за кредитку, которой не пользовался. В чате Анастасия быстро подсказала как составить заявку на возврат. Составил в течение одной минуты все вернули...
Комиссия за организацию страхования
Оформила кредитную карточку по предложению от Альфа-Банка, т.к. являюсь зарплатным клиентом. Девчушка сотрудник банка привезла и подключила мне карту не словом не обмолвясь об...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Списание денег за страхование карты
14 августа 2026 года в истории приложения заметила списание по страхованию за кредитиную карту. Данную услугу я не подключала, возможно, она сразу была подключена при оформлении...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...