Снятие наличных по кредитке Хоум банка

06.05.2024 10:06
579
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

На днях мне на электронную почту пришло сообщение, что я могу по кредитной карте снять наличные без комиссии 7,9% по акции. 

Я написала в чат хоум банка оператору по данному вопросу. 04.05.2024 в 10:00 местного времени мне ответила оператор Анастасия табельный номер 416015. Действительно я могу снимать наличные в 30 дней акции без комиссии 7.9%, но не более 30000 в день. Но но сумму снятых наличных к сожалению не распространяется льготный период по кредитке 120 дней (очень жаль, в прошлом году у банка была акция, когда я сняла по кредитке 100000 рублей без комиссии с льготным периодом 120 дней, надеюсь у банка ещё будут подобные акции). Спасибо Анастасии за быстрый и подробный ответ. Я написала в чат хоум банка оператору по данному вопросу. 04.05.2024 в 10:00 местного времени мне ответила оператор Анастасия табельный номер 416015. Действительно я могу снимать наличные в 30 дней акции без комиссии 7.9%, но не более 30000 в день. Но но сумму снятых наличных к сожалению не распространяется льготный период по кредитке 120 дней (очень жаль, в прошлом году у банка была акция, когда я сняла по кредитке 100000 рублей без комиссии с льготным периодом 120 дней, надеюсь у банка ещё будут подобные акции). Спасибо Анастасии за быстрый и подробный ответ. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-15T08:58:19+03:00
Спасибо за отзыв. Получили письмо от автора с дополнительной информацией. Оценку зачли.
Хоум Банк
Хоум Банк
2024-05-06T12:36:15+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег! Мы передали руководителю сотрудника ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024