Как банк присваивает твои деньги или как в 21 веке электронных технологий
Итак, 24.04.24 около 18:00 я пришла в офис банка по адресу г. Санкт-Петербург, Заневский проспект дом 23, с целью положить крупную сумму на карту в размере 42000р. Естесственно сумма на карте мне была нужна на определенные цели. По какой-то чудесной случайности (что?) был скачок света в отделении и банкомат перезагрузился, предварительно съев мои деньги, и не зачислив их на мою карту. Напомню, что на дворе 21 век, а банкомат работает без UPS. Девушки сотрудницы, не проявив ни капли сочуствия (конечно, не их же деньги пропали) приняли мое заявление на возврат и сказали, что проблема будет решена в срочном порядке. Также по телефону горячей линии заверили, что ситауция разрешится как можно быстрее. Итого, на дворе 06.05.24 проблема не решена до сих пор. Прошло две недели, банк продолжает пользоваться моими деньгами бесплатно (вспомним о том, что когда мы берем кредит -мы платим процент, если делаем вклад - мы процент получаем, а тут все абсолютно бесплатно). Я так понимаю, что деньги возвращать они не собираются. Со слов оператора инкассация была проведена только 30.04, вот так они спешат вернуть мои деньги (нет). Я являюсь клиентом 4 разных банков и с таким безразличием и наглостью сталкиваюсь впервые. Никто не называет ни отвественных лиц, ни что сделано для решения моей проблемы. Непонятно вообще решается она или нет. Вот так, чудесный Совкомбанк крадет ваши деньги и не желает их возвращать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...